隨著移動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，其在提升社會治理智能化水平方面展現(xiàn)出巨大潛力。工業(yè)和信息化部遴選出一批優(yōu)秀應(yīng)用案例，本篇將聚焦于“治理智能化”領(lǐng)域，重點(diǎn)探討聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)在實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨平臺互操作方面的創(chuàng)新實(shí)踐。
一、 核心價(jià)值：從“信息孤島”到“協(xié)同智能”
傳統(tǒng)的城市治理與社會管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)分散、標(biāo)準(zhǔn)不一、系統(tǒng)割裂的問題長期存在，形成了諸多“信息孤島”。移動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用，通過統(tǒng)一的通信協(xié)議、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和安全架構(gòu)，將遍布城市各處的感知設(shè)備（如傳感器、攝像頭、智能表計(jì)）與后臺管理平臺高效連接。優(yōu)秀案例表明，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的互操作，是打破壁壘、釋放數(shù)據(jù)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)治理從“單點(diǎn)智能”邁向“全局協(xié)同智能”的關(guān)鍵一步。
二、 優(yōu)秀案例實(shí)踐解析
- 智慧水務(wù)管理案例：某市通過部署基于NB-IoT的智能水表與管網(wǎng)監(jiān)測傳感器，構(gòu)建了全市一體化的水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)平臺。該平臺實(shí)現(xiàn)了與市政管理、應(yīng)急指揮、資源規(guī)劃等多個(gè)部門系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化互通。一旦系統(tǒng)監(jiān)測到管網(wǎng)泄漏或用水異常，信息不僅能即時(shí)推送至水務(wù)公司搶修平臺，還能自動同步至市政道路挖掘?qū)徟到y(tǒng)，避免重復(fù)施工，并可將預(yù)警信息按需共享給應(yīng)急管理部門，為決策提供支持。這種互操作大幅提升了水資源管理效率和應(yīng)急響應(yīng)速度。
- 社區(qū)綜合治理案例：一個(gè)大型社區(qū)整合了智能門禁、消防煙感、電梯運(yùn)行監(jiān)測、獨(dú)居老人關(guān)懷傳感器等多種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。所有數(shù)據(jù)通過統(tǒng)一的社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)中臺進(jìn)行采集與處理，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)共享服務(wù)接口。社區(qū)管理平臺、物業(yè)公司、街道辦政務(wù)系統(tǒng)以及轄區(qū)派出所警務(wù)系統(tǒng)，在授權(quán)范圍內(nèi)可以根據(jù)需要調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù)流或服務(wù)。例如，獨(dú)居老人活動傳感器長時(shí)間無變化可觸發(fā)預(yù)警，信息經(jīng)中臺可同時(shí)推送至物業(yè)、社區(qū)志愿者和家屬APP，實(shí)現(xiàn)了安全關(guān)懷服務(wù)的多方聯(lián)動與互操作。
- 環(huán)保網(wǎng)格化監(jiān)測案例：在區(qū)域環(huán)境治理中，利用移動物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了覆蓋大氣、水質(zhì)、噪聲的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。各監(jiān)測終端的數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)匯聚至環(huán)保云平臺。該平臺通過開放的API（應(yīng)用程序接口），與交通管理部門的車流數(shù)據(jù)、住建部門的工地?fù)P塵監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、氣象部門的氣象數(shù)據(jù)等進(jìn)行互操作與融合分析。通過跨域數(shù)據(jù)服務(wù)的相互調(diào)用，能夠更精準(zhǔn)地溯源污染成因，實(shí)現(xiàn)從被動監(jiān)測到主動預(yù)測、協(xié)同治理的轉(zhuǎn)變。
三、 實(shí)現(xiàn)互操作的關(guān)鍵技術(shù)要素
- 統(tǒng)一感知層協(xié)議：采用主流、低功耗的移動物聯(lián)網(wǎng)通信標(biāo)準(zhǔn)（如NB-IoT、Cat.1、5G），確保終端接入的廣泛性和兼容性。
- 標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)模型：制定或采用行業(yè)通用的數(shù)據(jù)標(biāo)識、格式和傳輸協(xié)議，這是不同系統(tǒng)間“對話”的基礎(chǔ)。
- 平臺化與中臺架構(gòu)：構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)管理中臺，負(fù)責(zé)設(shè)備的統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)的歸一化處理，并以微服務(wù)或API的形式提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)服務(wù)，解耦前端應(yīng)用與后端感知。
- 安全可信的互通機(jī)制：建立完善的身份認(rèn)證、權(quán)限管理和數(shù)據(jù)加密體系，確保跨系統(tǒng)、跨組織的數(shù)據(jù)與服務(wù)互操作在安全可控的前提下進(jìn)行。
四、 與展望
治理智能化的核心在于“聯(lián)”與“通”。上述優(yōu)秀案例清晰地表明，移動物聯(lián)網(wǎng)不僅是連接物理設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)，更是打通業(yè)務(wù)流程、融合數(shù)據(jù)資源、促進(jìn)跨部門協(xié)同的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推動聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的互操作，是提升社會治理系統(tǒng)性、精準(zhǔn)性和協(xié)同性的必然要求。隨著邊緣計(jì)算、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)的深度融合，服務(wù)互操作將更加智能、主動和高效，為構(gòu)建全域感知、全程協(xié)同、全時(shí)響應(yīng)的智能化治理新格局奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
